Envíos y punto de retiro

[ACTUALIZADO 30/08]

• COMO MEDIDA DE PREVENCIÓN SÓLO SE ESTÁN REALIZANDO ENVÍOS UNA VEZ POR SEMANA Y PUEDE CAMBIAR DEPENDIENDO LA SITUACIÓN.

• LOS PUNTOS DE RETIRO ESTAN CERRADOS POR LA SITUACIÓN ACTUAL (NO ESTA HABILITADA LA OPCIÓN DENTRO DE METODO DE ENVÍO).
  
• ES IMPORTANTE CONSIDERAR QUE LOS TIEMPOS DE ENTREGA PUEDEN PRESENTAR RETRASOS.
  

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ENVÍOS Y PUNTO DE RETIRO

Al realizar una compra a través de nuestra página web, tendrás dos opciones de envío: 1) Envío por Starken (modalidad por pagar) o 2) Retirar en nuestros puntos habilitados dentro de Santiago.

El plazo de despacho es de 1 a 5 días hábiles desde el día siguiente de haber realizado la compra.

1) ENVÍOS POR STARKEN

Son en modalidad por pagar (pagas el monto del envío cuando te llegue el producto). El precio dependerá de las dimensiones de la encomienda y la comuna en que resides.

Puedes elegir la opción de: retiro en sucursal o envío a domicilio, ésta última dependerá de la factibilidad de cada comuna. El plazo de entrega de Starken es de 1 a 3 días hábiles, y de las zonas más australes del país el tiempo puede ser mayor.

* El envío puede ser por Correos Chile exclusivamente si no hay sucursal Starken en tu comuna.

2) PUNTOS DE RETIRO: [CERRADOS POR COVID-19]

Puedes retirar tu compra sin cobro adicional en:

• Av. Italia 1317, a pasos del metro Santa Isabel

• Paseo Ahumada 254, oficina 811, cercano a metro Universidad de Chile y Plaza de Armas.

Una vez enviado el Mail de confirmación de retiro de compra, tienes un plazo de 7 días para hacerlo, de lo contrario se te hará envío del producto en modalidad por pagar a través de Starken.